Un turist german a fost despăgubit în instanță după ce „războiul șezlongurilor” i-a stricat vacanța în Grecia, în 2024, conform unei hotărâri recente a unui tribunal din Germania. Decizia poate avea implicații majore pentru stațiunile care nu reușesc să gestioneze ocuparea abuzivă a șezlongurilor.
Incidentul s-a petrecut pe insula grecească Kos, unde turistul a reclamat că nu a putut folosi locurile de la piscină, deoarece alți oaspeți rezervau cu prosoape înainte de răsăritul soarelui. Acest fenomen a devenit cunoscut sub denumirea de „războiul pentru șezlonguri”, fiind intens mediatizat în vara anului 2025.
Citește și: Pompierii ISU București-Ilfov care încadrează elicopterele SMURD au primit echipamente noi de protecție
Reclamanța a fost depusă după ce familia turistului a petrecut zilnic aproximativ 20 de minute căutând locuri libere, deși se trezeau la ora 6:00 dimineața pentru a le asigura. În urma acestei situații, copiii au fost nevoiți să se întindă direct pe jos, iar turistul a acționat în judecată operatorul de turism, acuzând că agenția cunoștea interdicția privind rezervarea cu prosoape, dar nu a intervenit.
Decizie judecătorească privind ocuparea abuzivă a șezlongurilor
Tribunalul districtual din Hanovra a decis că pachetul de vacanță, pentru care turistul a plătit peste 7.000 de euro, a fost considerat „defectuos”. Instanța a stabilit că, deși agenția nu administra direct hotelul, avea obligația de a asigura un număr rezonabil de locuri disponibile pentru clienți.
- Tribunalul a dispus plata unei despăgubiri de 986,70 euro
- Sumă care depășește oferta inițială de 350 de euro
- Judecătorii au considerat timpul pierdut și disconfortul drept motive întemeiate pentru reducerea prețului
- Incidentul reflectă fenomenul „războiul pentru șezlonguri” din vara anului 2025
Impactul fenomenului „războiul pentru șezlonguri” în stațiuni
Fenomenul a atins cote maxime în vara anului 2025, când imagini virale au arătat turiști dormind pe șezlonguri sau alergând pentru a-și păstra locul la soare în Tenerife și alte destinații din Spania. În unele regiuni, turiștii au fost amenințați cu amenzi de până la 250 de euro.
Autoritățile italiene tratează rezervarea locurilor pe plajele publice ca pe o infracțiune, aplicând încă din 2016 amenzi de sute de euro în stațiuni precum Toscana, Liguria sau Sardinia. Problematica ocupării abuzive a spațiului public devine tot mai acută în contextul sezonului estival.
Reacțiile oficiale din stațiuni și din partea autorităților locale indică o nevoie urgentă de reglementare mai strictă pentru a preveni astfel de incidente și pentru a proteja drepturile turiștilor.
Astfel, hotărârea din Germania poate fi un precedent important pentru alte cazuri similare, punând în discuție modul în care operatorii turistici și stațiunile își gestionează spațiile de relaxare.
Fotografie cu caracter ilustrativ: Sursa foto: Dreamstime.com.